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Preguntas Frecuentes


Preguntas Frecuentes

 

Entrega internacional de licores ... ¿DrinkableGifts.es está fanfarroneando?

¿Es esto demasiado bueno para ser verdad? Es natural tener dudas y no creerlo de entrada. Estaríamos preocupados si no estuvieras buscando más información. Nuestro fundador tenía las mismas preocupaciones cuando se le ocurrió la idea. ¿Realmente podemos construir una tienda online de entrega de licores? ¿Cómo funciona esto? Aquí están las respuestas a las preguntas más comunes.

¿Cómo hacen para entregar alcohol en todo el mundo en menos de una semana?

¿Por qué algunos licores tienen precios diferentes en diferentes países?

Mi regalo está literalmente, cruzando un océano, ¿no lo secuestrarán los piratas?

¿Mi regalo pasará por la aduana? ¿Se perderá allí? ¿Qué pasa con los aranceles e impuestos?

¿Puedo incluir la marca o el logotipo de nuestra empresa en el regalo?

¿Por qué sus licores cuestan tanto?

¿Cómo pueden entregar a 175 países?

 

¿Cómo hacen para entregar alcohol en todo el mundo en menos de una semana?

Lo entendemos, con todo este licor en stock, te preocupa que estemos trabajando borrachos. No te preocupes, ¡guardamos las bebidas para el final de la jornada! Ahora, no podemos contarte todos nuestros secretos comerciales o dónde están todos nuestros escondites de licor, tenemos que tener algo de privacidad, ya sabes. Pero lo que podemos decirte es que nuestra empresa realmente ha logrado entregar vino, licores, cerveza y más a muchas familias en más de 175 países!

En primer lugar, estamos en casi todas partes. ¡Así es como encontramos las cosas buenas!

DrinkableGifts.es tiene expertos en regalos, especialistas en atención al cliente, catadores y más en todo el mundo. Tenemos existencia de productos en todas las regiones a las que prestamos servicios. Nuestros gerentes de oficina se aseguran de obtener licor de la mejor calidad (y a veces, productos específicos para personas con gustos diferentes). Y si estás tratando de impresionar a un socio comercial, nuestras oficinas también tienen en sus manos productos importados de lujo. Conocemos a alguien que conoce a alguien que nos ayuda a conseguirlos.

Cuando realizas tu pedido desde la comodidad de tu propia casa (esperamos que con una bebida en la mano), lo enviamos a nuestra sede regional y desde allí lo toma el gerente de la zona. El regalo se crea y se entrega generalmente con un servicio de mensajería como FedEx, UPS, DHL. Estamos bastante seguros de que estas personas tampoco beben en el trabajo.

Entonces, obtienes una entrega rápida internacional de bebidas alcohólicas que no pasan por la aduana y comunicación con expertos en obsequios personalizados listos para ayudarte en cualquier momento. Es posible que veas que más de uno de nosotros responde tus correos electrónicos, esto es porque somos varias personas conectadas a diferentes horas del día para asegurarnos de que tengas respuesta las 24 horas, los 7 días de la semana.

 

¿Por qué algunos licores tienen precios diferentes en diferentes países?

Encontraste la botella perfecta, ese whisky que grita "que tengas una buena noche de póquer" y luego ves el precio: ¡$100 dólares! Puedes conseguirlo en donde vives por $80 dólares. Y por otro lado, encuentras que está en el catálogo de otro país por $90. Bueno, aquí está la cosa, diferentes productos cuestan cantidades diferentes dependiendo del lugar de entrega.

 

El ron es bastante barato en Jamaica, en Alaska no tanto. Pero piénsalo de esta manera, si compraras esa botella en Jamaica y luego la enviaras a Alaska, fácilmente se triplicaría el costo de lo que pagarías por el envío. Y no queremos hablar mal de las aduanas internacionales, pero no podemos responder por sus políticas con las bebidas alcohólicas.

 

Solo recuerda que nosotros hacemos el envío de tu regalo dentro de la región de entrega. Si deseas enviar una botella de vodka y bocadillos gourmet a Alemania, nuestra oficina local está ubicada en Alemania. Esto significa que no hay que preocuparse por la aduana, que no hay que ocuparse de impuestos y tu botella de licor, vino o caja de cerveza tiene menos posibilidades de romperse en tránsito.

 

También obtienes un servicio personalizado con una atención insuperable. Empezamos el proceso de alistar el regalo cuando realizas el pedido (o cuando es apropiado para la entrega si la planificaste con anticipación). Esto significa que tu canasta no espera y acumula polvo. El vino añejo es genial, el vino polvoriento no.

 

En resumen, nuestros precios varían de un país a otro porque ofrecemos un buen precio, por una excelente calidad, para la región en la que deseas que se entregue tu regalo. Esto nos parece justo.

Mi regalo está literalmente, cruzando un océano, ¿no lo secuestrarán los piratas?

Como tu, en DrinkableGIfts.es no confiamos en los piratas. Es por eso que tenemos pasos infalibles para asegurarnos de que tu entrega llegue. Primero que todo, enviamos obsequios a nuestros empleados durante la temporada navideña para que no vean el vino que elegiste con demasiada envidia.

 

En segundo lugar, tu regalo se está preparando en la región en la que deses que se entregue. Cruzamos el océano lo menos posible. ¡Sabemos lo que son los piratas con el ron! Tu regalo se prepara y se entrega lo más cerca posible de tus amigos, familiares o colegas. Esto ahorra la distancia que tiene que viajar tu botella de alcohol y reduce los daños accidentales.

 

En tercer lugar, tu regalo se empieza a alistar cuando lo solicitas o cuando es mejor para la entrega. Tu canasta de regalo escocés, muestra de cerveza o vino se entregarán la misma semana que nuestro equipo lo prepare. Nos aseguramos de que los acompañamientos y extras que agregues a tu compra sean frescos, y tu destinatario no tendrá que esperar para disfrutar de la sorpresa.

 

Finalmente, todos nuestros regalos se entregan por mensajería local. Pero sabemos que a veces los mensajeros cometen errores. Por esto, también verificamos que tu pedido ha llegado, ya sea con firma de entrega o confirmación electrónica. Solo entonces te enviamos un correo electrónico notificando la entrega.

 

Tu licor (sin importar la cantidad de botellas que elijas) llegará sano y salvo. Y si algún extraño equipo de bandidos se hace con su botín, nosotros nos hacemos responsables con nuestra garantía de satisfacción.

 

Adelante, ¡vamos a hacer un brindis y celebrar!

 

¿Mi regalo pasará por la aduana? ¿Se perderá allí? ¿Qué pasa con los aranceles e impuestos?

Podríamos explicarlo desde un punto de vista muy técnico, pero la respuesta es breve: No. Nosotros nos tomamos muy en serio la entrega de obsequios de alcohol a las personas de tu lista VIP.

 

Tu regalo nunca verá a un agente de aduanas; para cuando preparamos tu regalo con whisky, cerveza y vino, este ya está el país de entrega. La mayoría de las veces, la entrega llegará al destinatario en 3 días. Y en las áreas muy remotas no toma generalmente una semana.

 

Toma otro sorbo de vino y relájate. La única forma en que podemos hacer esto es evitar las aduanas, muchos países no permitirán obsequios con alcohol sin un papeleo extremo. En este caso, el derecho internacional está de acuerdo con nosotros. Obtener productos en todas las regiones y entregarlos en la misma área es siempre lo mejor.

 

Si tienes más preguntas, comunícate con uno de nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, estamos siempre listos para ayudarte a elegir la botella de licor perfecta y comenzar a celebrar con tus mejores amigos y familia.

 

¿Puedo incluir la marca o el logotipo de nuestra empresa en el regalo?

¡Absolutamente! Cuando sorprendas a tus empleados, clientes o socios, queremos ayudarte a asegurarte de que sepan a quién agradecer. En DrinkableGifts.es hemos creado un proceso sencillo para asegurarnos de que el logotipo de tu empresa pueda incluirse en la tarjeta de regalo de forma gratuita. Todo lo que necesitas es un archivo de imagen de alta calidad del logotipo, tarjeta navideña o meme divertido, y nuestras oficinas locales se encargarán del resto.

 

¿Logotipo gratuito?

Bueno, no lo diseñaremos nosotros mismos, pero lo imprimiremos en la tarjeta de felicitación sin ningún cargo adicional para pedidos múltiples de regalos a 5 o más destinatarios. Puedes ver ejemplos aquí.

 

Comenzar es fácil. Asegúrate de descargar nuestro formulario de pedidos múltiples, el cuál, es muy fácil de completar con toda la información del destinatario y las opciones de regalos, y es la forma más rápida de procesar pedidos múltiples. Envíalo de vuelta a nuestro equipo a [email protected]

 

Adjunta un archivo de alta resolución o el logotipo de la empresa o la imagen de la tarjeta con el texto. Asegúrate de que la imagen sea PNG, JPG, TIFF (se prefiere 300 dpi).

Revisaremos tu envío y finalizaremos tu pedido una vez nos aseguremos de que toda la información está completa.

¿Por qué sus licores cuestan tanto?

Realmente no estamos tratando de engañarte; el costo de nuestro licor no es tan caro.

Lo escuchamos todo el tiempo. "Puedo conseguir esa botella de vodka más barata en mi ciudad". Tienes razón, puedes conseguir solo la botella más barata. Sin embargo, no cuentas con la envoltura, probablemente este licor no se encuentra en el país de envío y no estás considerando cuánto cuesta el envío internacional. ¿No nos crees? Ve a mirar.

No queremos presumir, pero DrinkableGifts.es es sin duda la forma más fácil y segura de enviar a cualquier persona una botella de licor en cualquier lugar del mundo donde sea legal. Puedes intentar hacerlo tú mismo, pero el tiempo, esfuerzo, energía y preocupación no valdrán la pena. Tampoco ahorrarás tanto.

En DrinkableGifts.es mantenemos nuestros envíos económicos y razonables, gracias a nuestras oficinas regionales. Es posible que tengamos que cobrar un poco más durante las épocas de mayor actividad del año, pero también lo hacen todos las compañías de envíos. Especialmente las compañías internacionales, que cobran MUCHO más y tienen una mayor tasa de pérdidas y daños de paquetes. Gracias a nuestras oficinas regionales, nuestro equipo dedicado y la política de envío local, reducimos costos y mantenemos tu regalo seguro.

Todo esto y ni siquiera hemos mencionado el servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana que te respalda. No importa si se trata de un regalo de cumpleaños o de 100 botellas de champán añejo; tratamos cada regalo como el obsequio especial que es. Cualquier opción adicional que agregues, como quesos o chocolates, también son de alta calidad y combinarán muy bien con la botella que seleccionaste. Además, si por casualidad una botella se rompe en la entrega, la reemplazaremos, sin preocupaciones, sin cargos escondidos, sin problemas. En DrinkableGifts.es obtienes lo que pagas: tiempo, energía, un compromiso con la calidad y una experiencia de regalar licores sin problemas.

¿Cómo pueden entregar a 175 países?

Nos atrapaste, podríamos estar redefiniendo el significado de país.

El mundo es un lugar en constante crecimiento y cambio, y averiguar si un lugar cuenta como país realmente depende de a quién le preguntes. Para asegurarnos de tener las mejores relaciones con todos nuestros empleados y oficinas regionales, optamos por una definición liberal de "país" que está alineada con las regiones de entrega. Si la gente de la región se llama a sí misma un país, y la mayoría de la gente está de acuerdo, entonces nosotros también estamos de acuerdo. Eso es solo ser cortés. Y cuando estás en el negocio de vender licor, es mejor ser educado.

Sabemos que los cartógrafos tienden a reconocer alrededor de 195 estados o países soberanos en el mundo. Pero incluso eso no está escrito en mármol, porque algunos incluyen a Taiwán, lo que aumenta el número. Los políticos u otras potencias mundiales también pueden incluir otros estados independientes como Somalia (piratas o no piratas) en su definición, y esto lleva el total a alrededor de 204.

Los oficiales deportivos tienen un recuento de alrededor de 209 países. Sospechamos que eso es para que puedan tener más partidos, ganar más dinero y vender más cerveza. Pero realmente no podemos juzgar ahora, ¿verdad?

Para nuestro propósito, DrinkableGifts.es utiliza una combinación de las definiciones más liberales, códigos postales recientes y buen juicio. Para garantizar que tu licor llegue a salvo, mantenemos a nuestros gerentes regionales dentro y alrededor de estas fronteras vagamente definidas para vigilar las cosas.

Eso es todo, no estamos tratando de alardear o aumentar nuestros números. Realmente estamos entregando en más de 175 zonas postales. Esto nos ayuda a mantener buenas relaciones y seguir siendo expertos en lo que realmente podemos entregar a cada país.

¿Necesitas enviar regalos a varias direcciones o países? Puedes descargar el formulario de pedidos múltiples y envíanos un correo electrónico a: [email protected]!

 

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